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闵行一街之隔的两个大型商场,人气却天差地别,明明相隔不远怎么差这么多?
一条吴中路,把两个同一年出生的商场,过成了两种命。 它们几乎同时开门迎客,隔着一条马路对望,连体量都差不多大。那年头没人想到,几年之后,一个成了西上海绕不开的去处,一个却在等一盏迟迟不肯亮的灯。 那天我站在万象城这一侧,看着门口的绿地被做成外摆,年轻人端着咖啡坐在遮阳伞下,汉堡节的摊位前排着长队,孩子在水波纹一样的装饰墙前面跑来跑去。走进去,品牌换了一茬又一茬,lululemon、萨洛蒙、mont・bell这些名字把一批讲究生活方式的客人一遍遍地吸引回来。COACH安静地立在它该立的位置上,不喧哗,却撑得住场子。 往西北不远就是虹泉路,虹泉路一带住着不少韩国人,也形成了成熟的社区和挑剔的家庭客。他们所要的不是一次性的热闹,而是一周有空的时候可以带孩子出去玩,可以吃饭,可以顺便把瑜伽服和户外鞋一起买回来的那种踏实。这股人流顺着马路慢慢流过来,万象城稳稳接住了。 我想顺路去对面看看,地图上是斜对面,肉眼也看得见招牌,但是真走起来才明白什么叫看得见、走得烦。没有天桥,没有地下通道,只能等红绿灯,车流在吴中路上挤成一团,等我走到对面的时候,手机上的时间已经过去了十分钟。主入口还是露天的,十一月的风直直的灌进来,夏天那股闷热也是可以想而知的。 梅雨季节一场接一场的雨,三伏天晒得发烫的地砖,腊月里无遮无拦的冷风,一样一样都在给这种半开放式的建筑扣分。建筑远看气派,身体却很诚实,冷一次、热一次、淋一次,客人就替自己找好了下次不来的理由。 推门进去,第一感觉是大,第二感觉是乱。 楼层编号各区域各起各的,电梯有的停在这一层,有的停在那一层,指示牌像在捉迷藏。我跟着一位找店的顾客转了二十多分钟,他还没有搞清楚自己到底站在几楼。好几部扶梯突然停了,想上去只能一级一级爬楼梯。 卷帘门拉下的店铺一间挨着一间,橱窗空着,招租告示卷了边也没人撕。曾经被当作招牌的光的空间书店,现在黑着灯,地下一层的古镇街,店家已经走光,剩下的招牌在昏暗里显得有点孤单。明珠美术馆还在,但是上楼要绕很多弯路,很多人走到一半就放弃了。 室外那条风情街更冷清,十间铺子中只有九间门是锁着的。后来才知道,商场这边早有一份声明,风情街和创客空间的运营不是他们管的。一张纸把权责划分得清清楚楚,也把这一片的人气,顺手划了出去。 冷清也不是一天落下的,运营这边的母公司前几年资金出现问题,电费拖欠,租金撑不住就往下掉,铺位一间一间空出来;空出来就更招不到好品牌,招不到品牌就更没人来,像一个慢慢收紧的圈。对面的华润是另一种活法,靠着一年年细水长流的经营,把外环边的一片地,硬生生地变成了节点。 爱琴海并没有放弃过,只是始终没有找到那个"非来不可"的理由。主力店一家一家换成了美甲店、理发店、牛肉面馆,日常是日常,但是撑不起这么大一个场子。人不会为了剪一次头发,专门穿过一座迷宫。 厕所是否干净,地下车库有没有异味,停好车之后是否能找到自己的车,空调是否舍得开,积分兑换是否要跑几层楼,这些都是小事,单独看都上不了台面,但是把它们放在一起,就是口碑。对面把一件件小事做顺,客人用脚投票,这头一件件欠着,欠到后来,连扶梯都懒得转了。 我从爱琴海走出来,天已经黑了,对面的灯一盏盏亮起,音乐喷泉按时往上涌,过马路的人还在排队等那盏红灯。 原来地段从来不是地图上一个冷冰冰的点。同样的街道,同样的土地,有人把它当作目的地,有人把它当作过路人。 人气这种风水,说到底是人为的,你肯接住人,人才肯留下来。 特别